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시즌아이의 완벽하고 만족도 높은 A/S를 경험하세요!

시즌아이 PC방만의 집중관리시스템을 통해 AS발생을 사전에 점검하여 가맹점 AS발생을 최소화하고 있습니다.

  • BS 정기점검
    BS 정기점검
    정기적인 가맹점 방문을 통해
    AS발생의 원인을 사전에 분석,
    파악하여 매장운영에 차질이
    없도록 관리하고 있습니다.
  • 원격 AS점검
    원격 AS점검
    전 가맹점 원격 관리시스템으로
    기본적인 소프트웨어 및 관리
    문제에 대해 즉각적인 해결이
    가능하도록 운영하고 있습니다.
  • 방문 AS점검
    방문 AS점검
    문제점 발생 시 24시간 담당
    슈퍼바이저의 실시간 대응으로 발생
    가능한 문제상황에 즉각적인 대응이 가능하도록 관리하고 있습니다.
  • 대체 PC지원
    대체 PC지원
    하드웨어적인 문제 발생 시 해당
    자리의 영업손실을 최소화 하기 위해
    본사 대체 PC를 무상으로
    지원하고 있습니다.

A/S 진행절차

슈퍼바이징시스템

오픈준비 단계에서 매출관리까지

전담슈퍼바이저 밀착관리

전문 슈퍼바이저의 밀착 관리로 오픈 준비단계부터 매출관리 지원까지 가능한, 체계적이고 전문적인 슈퍼바이저 관리시스템을 구축하고 있습니다. 시즌아이만의 특화된 전문 슈퍼바이저의 1:1코칭으로 매장 운영경험이 없는 분들도 충분히 PC방 운영이 가능하도록 지원해 드리겠습니다.

오픈준비 단계에서 매출관리까지

전담슈퍼바이저 밀착관리

전문 슈퍼바이저의 밀착 관리로 오픈 준비단계부터 매출관리 지원까지 가능한, 체계적이고 전문적인 슈퍼바이저 관리시스템을 구축하고 있습니다. 시즌아이만의 특화된 전문 슈퍼바이저의 1:1코칭으로 매장 운영경험이 없는 분들도 충분히 PC방 운영이 가능하도록 지원해 드리겠습니다.

오픈준비 단계에서 매출관리까지

시즌아이 PC방 매장교육프로그램

시즌아이PC방은 전문적인 오픈/관리 슈퍼바이저를 통해 PC정비, CS, 상품판매 등 매장 운영에 관한 교육과 고객 응대에 관한 교육으로 구성됩니다. 또한 창업 전 매장 관리에 필요한 사전교육 실시 및 오픈 후 관리 슈퍼바이저를 통해 매장의 운영에 지장이 없도록 지원해 드립니다.

시즌아이 통합관리
시스템의 특징

  • 손님계정철벽 방어
  • 전기사용량 감소
  • 초고속 게임실행
  • 언제나 NEW 부팅
  • 편리한 게임패치
  • 스마트한 서버기술